Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen für unsere Produkte und Dienstleistungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen HEALTHY MOMENTS, vertreten durch Carolin Weber, Kapitelholzsteig 2, 01662 Meißen (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden, insbesondere:
- Verkauf von Büchern, Booklets und anderen Informationsmaterialien
- Durchführung von Workshops, Seminaren und Retreats
- Beratungsleistungen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden
- Vermittlung von Partnerangeboten
Die genaue Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website oder in anderen Informationsmaterialien des Anbieters.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Kunde kann ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abgeben, indem er das Online-Bestellformular ausfüllt und absendet, eine E-Mail an den Anbieter schickt oder telefonisch eine Bestellung aufgibt.
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Werktagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet oder die bestellte Ware direkt an den Kunden versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder in bar (bei Veranstaltungen vor Ort). Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Veranstaltungen ist die Zahlung in der Regel im Voraus zu leisten. Der genaue Zahlungstermin wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung von physischen Produkten erfolgt innerhalb von Deutschland per Post oder Paketdienst. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Digitale Produkte werden per E-Mail oder durch Bereitstellung eines Download-Links geliefert.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
8. Teilnahme an Veranstaltungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen (Workshops, Seminare, Retreats) erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Teilnahme an einer Veranstaltung entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Beginn einer Veranstaltung über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die die Teilnahme beeinträchtigen könnten.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Referenten, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und erhält bereits gezahlte Teilnahmegebühren zurück.
9. Stornierung von Veranstaltungen durch den Kunden
Der Kunde kann seine Teilnahme an einer Veranstaltung bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten.
Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Anbieter.
Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, der an seiner Stelle an der Veranstaltung teilnimmt. In diesem Fall entstehen keine Stornierungskosten.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, insbesondere eine Veröffentlichung oder Vervielfältigung, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
12. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Stand: April 2025
Kontaktdaten
Carolin WeberHEALTHY MOMENTS
Kapitelholzsteig 2
01662 Meißen
Telefon: 0178 - 58 68 868
E-Mail: info@healthymoments.de
Website: healthymoments.de
